WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Add-On till WorldWideScripts.net

Prenumerera på vårt foder för att hålla dig uppdaterad!

Nytt! Följ oss som du vill ha det!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

KLICKA HÄR FÖR DEMO

E-post och jQuery powered fastsättning stöds Help Desk, Online Customer Care, Biljettsystem. Ge dina kunder skicka sina frågor eller problem till dig av ett professionellt system. Mall systemet är helt anpassningsbara.

Egenskaper

Framifrån

1. Användare
• Dina kunder kan registrera sig och lägga sina kontaktuppgifter.
• E-postaktivering efter sign up.
• Användarinloggning

2. Biljetthantering
• Användare kan skicka biljetter,
• Lägg bilagor till sina biljetter (jQuery och AJAX powered)
• Filtyper som stöds: JPG, PNG, GIF, doc, docx, PDF, XLS, xlsx, PPT, PPS, pptx och ppsx
• Spara sina biljetter som utkast för att fortsätta senare
• Delta i meddelandekonversation med admin inne biljetterna
• När ett nytt meddelande lämnas, skickar systemet post till mottagare


Admin View

1. Användarhantering
• Administratörer kan lägga till, redigera, ta bort eller göra admin andra användare

2. Biljetthantering
• Administratörer kan engae i meddelandekonversation med användare inom biljetterna
• När ett nytt meddelande lämnas, skickar systemet post till mottagare och ger varning vid admin sidan
• Administratörer kan stänga eller återöppna biljetter

3. Webbplatsinställningar
• Administratörer kan ställa in cookie-inställningar, site mall, webbplatsens titel och plats e-post.



Övriga funktioner

1. PHP baserade mallsystem
• Skapa enkelt egna mallar utan någon kunskap om php.
• Mallen Systemet är ganska likt eller ens simplier än wordpress mallsystem



Installation

1. Skapa en databas.
2. Redigera detaljerna i "settings.php" i inkluderar mappen i manuset till dina behov och önskemål.
3. Ändra läs-skrivrättigheter för "Files" och andra mappar inuti till 777.
4. Ladda upp alla filer till din server i den mapp du har angett i settings.php filen.
5. Besök adressen yoursite.com/path_to_help_desk/install.php för installation.

Uppdateringar

15 mars 2012: * addded datum / tid-funktionen * Bytt layout och design

Hämta
Andra komponenter i denna kategoriAlla komponenter i denna författare
KommentarerVanliga frågor och svar

Egenskaper

Skapad:
19 februari 10

Senaste uppdatering:
N / A, Kompatibla webbläsare

Nyckelord

e-handel, alla artiklar, crm, kund, kundhantering, kundservice, hjä, lp, helpdesk, support, supportä, rende, biljett