WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
Plugins / Magento Extensions

Mageticket

— Add-On till WorldWideScripts.net

Prenumerera på vårt foder för att hålla dig uppdaterad!

Nytt! Följ oss som du vill ha det!


Mageticket - WorldWideScripts.net objekt till försäljning

Ads

Ad: Bluehost hosting

Mageticket kommer lägga systemstöd biljett för Magento butiker och förbättra kvaliteten på din kundservice .

Mageticket tillåter kunder att lämna in biljetterna direkt i din webbplats eller via e-post . Det stöder också kunskapsbas där kunderna kan söka efter vanliga frågor innan du kontaktar dig .

Features

- Lätt att skapa biljett, hålla spåra allt
Biljetter kan skapas och uppdateras med hjälp av hemsidans kontaktformulär och e-post . Kunderna kan kontakta dig via chatt eller telefon men du kan fortfarande hålla spåra av deras problem med biljettsystem .

- E- Ticket
E- biljett funktionen kan både admin och kunder att svara på en biljett med sin e-postadress. Den här funktionen ger användarna bekväm för spårning biljett status utan att behöva logga in Magento butik.

- . Knowledgebase
Kunskapsdatabas är en viktig funktion för alla stödsystem . Liknar en FAQ, en kunskapsbas för att presentera dina vanligaste kundfrågor eller problem och en redogörelse för hur man kan lösa dem . Istället för att svara på samma fråga om och om igen, kommer företagen att spara tid och pengar genom att vägleda kunderna till en online kunskapsbas innan ha dem skicka en biljett eller ringa support direkt .

- Hantera biljett personal från Magento Tillstånd
Du kan definiera en Magento tillåtelse roll för biljetten personal, ge dem tillgång till endast biljett eller vissa sektioner i backend . Användare läggs till tilldelad biljett roll kommer att läggas för att stödja systemet automatiskt . Du kan tilldela användare till specifika stöd avdelningar

- . Auto - close Ticket
Aktivera auto - close biljett tillåter systemet att stänga en biljett om den inte får någon uppdatering från kunden slutet för en viss tid .


Hämta
Andra komponenter i denna kategoriAlla komponenter i denna författare
KommentarerVanliga frågor och svar

Egenskaper

Skapad:
25 13 maj , Last Update

hög upplösning:
Ja , Filer ingår

Nyckelord

Magento kundservice, Magento helpdesk, Magento helpdesk -modul, Magento stödmodul, Magento stöd biljett, Magento biljett förlängning, Magento biljett modulen